In ons durp gaan ze (eindelijk) glasvezel aanleggen ... als tenminste 30% of meer van de huishoudens zegt over te stappen (en dan gaan ze ook alleen die huishoudens daadwerkelijk van FttH voorzien; wil je later nog meedoen moet je € 650,- aftikken om alsnog een sleuf door je voortuin te krijgen). Nou ben ik op zich tevreden met m'n 50Mbs VDSL lijntje, maar af en toe zit er hier eentje te balen omdat ie 20 minuten moet wachten tot Fortnite z'n zoveel gigabyte update weer door de lijn getrokken heeft. En ach, een beetje snelheid is natuurlijk altijd leuk - maar dan moet het verder natuurlijk ook wel "in orde" zijn. Vandaar dat ik een aantal (technische) vragen aan Delta had over hoe & wat. Met name omdat m'n huidige provider (XS4all - binnenkort dus KPN) dan weer zijn diensten niet via deze glasvezelboer aan mag/kan/wil bieden, en dit dan dus ook een overstap naar een andere provider zou betekenen.

Het doorsturen van de antwoorden naar de juiste afdeling (ivm mijn "eisen" als consument moest het naar de zakelijke afdeling) duurde 7 weken (eerste minpuntje). Toen dat eenmaal uitgezocht was waren de antwoorden er vrij vlot. Voor eenieder die ook nog twijfelt (en van een internetaansluiting iets meer verwacht dan "WiFi") hieronder vragen + antwoorden, en soms nog een toelichting:

Q: Op zich wil/hoef ik geen gebruik te maken van "zakelijk". Wat ik wel wil (als particulier) is een vast IP-adres (en een eigen server draaien). Als ik daarvoor een "zakelijk" abonnement ("Business pack") af moet nemen prima, als dat dan maar wel mogelijk is als particulier (zonder BTW-nummer)?
A: Voor vast IP_adres = business pack nodig en dat kun je ook als consument afnemen

Ik wil een vast IP-adres omdat ik een eigen server draai en dan moet je in de DNS (het telefoonboek van het internet) opgeven op welk nummer (IP-adres) ze je kunnen vinden. Als je elke keer dat je je modem herstart (of voor je herstart wordt) een nieuw IP-adres krijgt (dus niet vast) is dat niet handig.

Voor een vast IP-adres moet je echter een zakelijk abo afnemen (daar was ik al achter). Dat is duurder, maar daar krijg je ook allerlei andere diensten bij, zoals een "BTW-factuur". Nou heb ik als gewone consument geen BTW-nummer, dus vandaar mijn vraag of ik als particulier wel een zakelijk abo af kan nemen (dat kun dus - geen probleem dus).

Q: Daarnaast wil ik dan ook gewoon "interactieve TV" en "Bellen basis à 15ct p/m". Is dat ook allemaal nog mogelijk icm een "Business pack"?
A: Ja dat kan, het flexpakket kan de klant naar eigen inzicht en voorkeuren inrichten

Ook geen probleem dus.

Q: Kan ik (met een "Business pack") dan ook een eigen server draaien? Maw: blokkeren jullie bepaalde poorten, of is het gewoon mogelijk om alles van buitenaf door te prikken?
A: Ja, dat kan

Sommige provider blokkeren bepaalde poorten. Een poort correspondeert meestal met een bepaalde dienst op internet: HTTP-verkeer (= "websites bekijken") gaat standaard over poort 80 (of 443 voor een beveiligde website), en zo zijn er nog wat standaarden. Sommige providers blokkeren "uit veiligheidsoverwegingen" bepaalde poorten (maar het is natuurlijk ook wel lekker als een klant thuis geen servertje kan draaien, want dat scheelt in het door te sluizen verkeer). Vandaar dus deze vraag (en wederom geen probleem).

Q: Bieden jullie ook IPv6? En heb ik dan met een "Business pack" niet alleen een vast IPv4 adres, maar ook een vast IPv6 adres/prefix (en wat is dan de prefix lengte)?
A: Nog niet, dit volgt, maar een specifieke datum kunnen we hier niet aan meegeven

IPv6 is de toekomst van het internet. Net als glasvezel. Maar blijkbaar gaan deze twee (nog) niet samen.

Nou draait hier alles al sinds een jaar of 5 (ook) via IPv6, dus dit zou een stapje terug in de tijd zijn. Voor normaal internetgebruik nog geen showstopper (IPv4 doet het nog steeds prima), maar voor hobby en werk is het toch wel eens handig om een native IPv6 verbinding te hebben (dit is wel op allerlei maniere te simuleren, maar dat blijft toch behelpen).

Q: Hoe wordt deze IPv6 ondersteuning geleverd (dual stack, tunnel, ...)?
A: Is op dit moment nog niet ingericht, dus kunnen we nu nog niets over zeggen.

Zie hierboven. Sommige providers "ondersteunen al wel IPv6", maar dan via een tunnel, en da's toch net niet echt.

Maar dus niet van toepassing, want toch al geen IPv6 ...

Q: Moet de "interactieve tv ontvanger" altijd direct op de modem worden aangesloten (ivm een eigen VLAN of iets dergelijks), of mag daar ook nog een complete netwerklaag (met eigen IP range) tussen zitten (niks bijzonders, gewoon een Unify systeem met gateway, maar ik heb eigenlijk geen zin om extra kabels te trekken)?
A: Hoeft niet direct op het modem, en mag dus ergens op het netwerk worden ingeprikt. Belangrijk is wel dat de switches IGMP Snooping ondersteunen.

Vroeger moest "het TV-kastje" vaak (direct) op een specifieke poort (aansluiting) de modem worden aangesloten ("poort 4"). In de modem was het dan zo geregeld dat de betreffende poort direct gekoppeld werd aan een bepaald VLAN van de provider (het "TV netwerk"). Op de andere poorten werkte TV dan niet, en als de TV niet naast de modem stond moest er een extra kabel worden getrokken (parallel aan de normale internet/ethernet kabels).

Momenteel hangt de modem daadwerkelijk achter de TV, dus zou dit geen probleem zijn (maar niet meer nodig). Die locatie is echter "historisch bepaald" omdat daar nou eenmaal de oude telefoonaansluiting zit (is aansluiting voor ADSL/VDSL). Bij een nieuwe modem zou ik die heel graag in de meterkast willen hebben. Dat scheelt weer ongerelateerde kabelbende (en "kastjes") achter de TV.

Geen probleem dus. Overigens geen idee of "normale", low-budget, "unmanaged" switches IGMP snooping ondersteunen, maar bij dat Unify spul is dat geen probleem (naar wens in/uit te schakelen).

Q: Welke modem leveren jullie? Of is het mogelijk (toegestaan) om de Unify Security Gateway direct aan het glasvezel punt te koppelen (en zelf met PPPoE aan de slag te gaan)?
A: Wij leveren een genexis platinum modem. Het is niet mogelijk zelf een modem aan te sluiten.

Zou mooi zijn als dit wel had gekund (had een kastje gescheeld), maar momenteel werkt het ook zo, en dat is geen enkel probleem. Omdat de modem nu enkel als een doorgeefluik fungeert (de USG doet het echte werk) maakt het ook niet zo heel veel uit wat de verder "toeters en bellen" van de modem zijn (wordt toch niet gebruikt).

Q: Is nummerbehoud ook mogelijk met een 087 nummer (VoIP)?
A: Nummerbehoud op 087 nummer is niet mogelijk krijg ik terug (waarbij hier nog wel een check op gedaan wordt).

We hebben nu VoIP via een 087 nummer (toen we hier naartoe verhuisden moesten we toch een nieuw nummer; dus dat hoefde dan niet perse eentje met een lokaal netnummer te zijn - waren extra kosten aan verbonden).

Jammer dat dit nummer niet mee is te nemen (ook omdat het grotendeels gelijk is aan mij 06 nummer; dat heb ik toen speciaal zo uitgezocht). Anderzijds is een "vaste lijn" natuurlijk toch al iets van eergisteren, dus misschien ook een mooi moment om 'm er maar gewoon helemaal uit te doen.

Samenvattend
Voor het merendeel geen beren op de weg. Alleen dat niet ondersteunen van IPv6 voelt wel als een stap terug. Vooral omdat het merendeel van de providers al jaren aangeeft "hier mee bezig te zijn", maar het tot op heden nog steeds niet uitgerold heeft (en dus ook niet duidelijk is hoeveel jaar dit nog gaat duren ...). Lijkt er dus op dat Mr. Fortnite voorlopig "pech" heeft (sowieso zet ik vrijdagochtend gewoon altijd de Playstation even voor 'm aan, zijn de meeste updates al gewoon binnen voordat ie uit school komt).